Rujukan Laman

Bagaimana 4dnow Melindungi Data Anda

Di 4dnow, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka melalui platform kami — data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak dikongsi tanpa kebenaran…

Data DilindungiHak Akses AndaPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHubungi Kami Bila-bila Masa
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
4dnow Bagaimana 4dnow Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta akses kepada data anda, atau melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada alamat e-mel privasi kami untuk pertanyaan tentang data peribadi, permintaan pemadaman atau rayuan mengenai keputusan pemprosesan data anda.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di 4dnow.win untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami tersedia pada waktu operasi dan boleh merujuk isu kepada pasukan pematuhan dalam masa yang sama.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bawah tetapan profil untuk menghantar permintaan secara terus — kaedah ini adalah yang paling pantas untuk pengesahan identiti.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Perlindungan Data 4dnow

Kami membina amalan privasi kami berdasarkan enam prinsip utama yang memastikan data anda dikendalikan dengan cara yang telus, selamat dan hormat di seluruh perjalanan akaun anda bersama 4dnow.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda. Tiada maklumat lebihan dikumpul semasa pendaftaran atau pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 4dnow dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk data sesi semasa anda menggunakan Boost atau FPX untuk transaksi.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan atau dianominimkan dalam tempoh 90 hari, kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 4dnow. Kami juga menjalankan pemantauan log masuk automatik — sebarang percubaan log masuk luar biasa akan mencetuskan amaran e-mel kepada anda dengan segera.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan, pemadaman atau salinan data anda pada bila-bila masa. Semua permintaan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja setelah identiti anda disahkan melalui saluran dalam akaun.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 4dnow

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara 4dnow menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pemegang akaun, dan proses yang kami ikuti apabila anda membuat permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data dikumpul hanya semasa pendaftaran atau semasa anda menjalankan transaksi.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran atau mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan hanya dengan mitra yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' untuk menghantar permintaan akses. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan paparan. Kuki analitik digunakan secara anonim untuk menambah baik platform. Anda boleh menyesuaikan atau menolak kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dianominimkan atau dipadamkan dalam tempoh 90 hari. Rekod tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, seperti rekod transaksi kewangan.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan akaun anda, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dalam tempoh 72 jam selepas kami mengesannya. Kami juga akan menyediakan langkah-langkah segera yang perlu anda ambil untuk melindungi akaun.

Cara paling pantas adalah melalui borang dalam akaun di bawah tetapan profil anda, kerana ia mengesahkan identiti anda secara automatik. Sebagai alternatif, hubungi kami melalui sembang langsung di 4dnow.win atau e-mel privasi kami untuk mendapat respons dalam 48 jam.

Halaman Berkaitan

Daftar 4dnow App 4dnow Login Tembakan Panas